Annonsuppgifter
Plats:
Beskrivning
helpdesk â?? rã¥dgivare i ekonomi- och inkã¶psfrã¥gor (vikariat)
help text
if you wish to apply for this position today, click on the \'apply\' button on the bottom of the page. gtf har omkring 300 medarbetare globalt varav ca 30 ã¤r baserade i sã¶dertã¤lje.simplyclick hereto opt-in and receive periodic job-related news, highlighted job opportunities and industry updates from az.not ready to apply today but still interested? no problem. gtf levererar transaktions serivce till alla intrena organisationer i alla lã¤nder inom az, via az\'s egna medarbetare och vã¥r outsourcing partner genpact.
reference number
sod000001c0
date added
yesterday
category administration
company astrazeneca
country sweden
location sã¶dertã¤lje
helpdesk â?? rã¥dgivare i ekoonmi- och inkã¶psfrã¥gor (vikariat)
-
sod000001c0
beskrivning
din spelplan:
global transactional finance (gtf) ã¤r en global organisation inom finance p㥠astrazeneca.
som medarbetare inom finance direct helpdesk kommer du att hantera interna och extrena kundã¤renden via telfeon och e-mail.
vã¤lkommen med din ansã¶kan senast den 2 oktober 2011.resor & utlã¤gg samt ã¶vriga ekonomifrã¥gor, inkã¶p, arbetet ã¤r ett teamarbete dã¤r samtliga i teamet svarar p㥠frã¥gor gã¤llande fakturor.kontakta charlotte gamnis,
s㥠hã¤r gã¥r du vidare:
fã¶r frã¥gor eller mer information om tjã¤nsten, tel 08-553 29731 (customer service lead, manager finance direct).finance direct helpdesk hjã¤lper bã¥de interna och extrena kudner med ekonomi- och inkã¶psrelaterade frã¥gor. peridovis unedr hã¶gt tepmo
hatnera och lã¶sa ã¤renden korerkt och inom angvien tid och ã¶verenskomna servicenivã¥er, telemakreting
erfaernhet av arebte med kundsrevice till interna och externa kudner
ekonomiuknskaper, ansvartsagande och fleixbel samt tykca att det ã¤r roilgt att hjã¤lpa till och ge god service via frã¤mst telefon dã¤r du kommer att vara tillgã¤nglig i strot sett hela arbetdsagen, varfã¶r flyatnde engleska ã¤r vitkig fã¶r tjã¤nsten
akitvt bygga och underhã¥lla interna och externa kundrelationer
vi fã¶rutsã¤tter:
att du har;
erfarenhet av arbete inom call center,
din roll:
arbetet innebã¤r att du fã¶rvã¤ntas att;
leverera en professionell service, kundfokuserad, elin och aztecs
starka kommunikations- och presentationskunskaper
framgã¥ngsfaktorer:
fã¶r att lyckas i tjã¤nsten bã¶r du vara serviceminded, via telefon och e-mail, daglig kontakt med vã¥r 2nd line i indien stã¤ller krav p㥠att din engelska ã¤r utmã¤rkt
dator- och systemvana frã¥n az\'s system fã¶r transaktionshantering; spira, p㥠svenska och engelska till externa och interna kunder, antingen genom studier eller tidigare relevant tjã¤nst
talar och skriver engelska och svenska flytande, samt att registrera ã¤renden i vã¥rt ã¤rendehanteringssystem remedy
aktivt hã¥lla dig uppdaterad avseende nyheter och fã¶rã¤ndringar inom de omrã¥den vi supporterar
bidra till ett effektivt teamarbete samt med fã¶rbã¤ttringsfã¶rslag
driva fã¶rbã¤ttring av 2nd line ã¤rendehanteringen (som utfã¶rs av extern partner genpact i indien) genom samarbete och kunskapsutbyte och dagliga kontakter.teamet ã¤r vã¤lkã¤nt inom az fã¶r utmã¤rkt kundservice och kunnig personal.
finance direct ã¤r en svensk- och engelsksprã¥kig helpdesk som supporterar 10â 000 anvã¤ndare baserade i sverige.
tjã¤nsten ett vikariat p㥠heltid (okt 2011-apr 2012).
tjã¤nst
-
administration
huvudsaklig plats
-
se-sã¶dertã¤lje
arbetstider
-
heltid
skift
-
dagtid
ledig tjã¤nst
:
2011-sep-16
-
-
02 oct 2011 17:59:00. telesupportens ã¶ppettider ã¤r vardagar frã¥n kl 09:00 till kl 16:30 (arbetstid 08:00-16:50).
Kontakta nu